Juridik
Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 2026-02-16
1. Parter
Dessa allmänna villkor ("Villkor") gäller mellan PlayPace AB, org.nr 559XXX-XXXX, med adress i Göteborg ("Leverantören"), och den kund som beställer tjänsten ("Kunden"). Genom att underteckna orderbekräftelse eller påbörja användning av tjänsten godkänner Kunden dessa Villkor i sin helhet.
2. Tjänstens omfattning
Leverantören tillhandahåller ett boknings- och accesssystem ("Accesse") bestående av mjukvara, hårdvara och installation. Tjänsten inkluderar konfiguration av bokningssystem, IoT-styrning av dörrar och maskiner, webbaserat administrationsgränssnitt samt kundanpassning enligt överenskommen specifikation. Eventuella tilläggstjänster utöver grundleveransen avtalas separat och faktureras enligt offert.
3. Priser och betalning
Priset för Accesse utgörs av ett engångsbelopp som framgår av orderbekräftelsen. Alla priser anges exklusive moms om inget annat framgår. Betalning ska ske inom 30 dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen. Leverantören förbehåller sig rätten att hålla inne leverans till dess full betalning erlagts.
4. Leverans och installation
Leverans sker på överenskommen plats och tid. Leverantören ansvarar för installation av hårdvara, konfiguration av mjukvara och initial testning. Kunden ansvarar för att tillhandahålla nödvändig infrastruktur såsom internetanslutning, eluttag och fysisk tillgång till lokalen. Leveranstider är uppskattningar och Leverantören ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför dess kontroll.
5. Äganderätt
Efter fullgjord betalning övergår äganderätten till den levererade mjukvaran och hårdvaran till Kunden. Kunden erhåller full tillgång till källkod, databas och deployment-konfiguration. Kunden har rätt att modifiera, kopiera och vidareutveckla systemet utan begränsningar. Leverantören behåller rätten att använda generella komponenter, ramverk och mönster i andra projekt, dock ej Kundens specifika data eller anpassningar.
6. Garanti och support
Leverantören garanterar att systemet vid leverans fungerar i enlighet med överenskommen specifikation. Garantiperioden uppgår till 90 dagar från godkänd leverans. Under garantiperioden åtgärdar Leverantören utan extra kostnad fel som beror på brister i leveransen. Garanti omfattar inte fel orsakade av Kundens egna ändringar i kod eller hårdvara, felaktig användning, strömavbrott eller yttre skador. Support utöver garantiperioden kan avtalas separat.
7. Ansvarsbegränsning
Leverantörens totala skadeståndsansvar under detta avtal är begränsat till det belopp Kunden erlagt för tjänsten. Leverantören ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlorad data eller följdskador. Leverantören ansvarar inte för avbrott eller fel i tredjepartstjänster som Kunden valt att använda, såsom molntjänster, internetleverantörer eller betalningsplattformar.
8. Force majeure
Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse om underlåtenheten beror på omständighet utanför partens kontroll som förhindrar fullgörandet. Sådana omständigheter inkluderar men begränsas inte till krig, naturkatastrof, pandemi, strejk, eldsvåda, myndighets åtgärd eller avbrott i allmänna kommunikationsmedel. Part som drabbas av force majeure ska utan dröjsmål underrätta motparten.
9. Uppsägning
Avtalet löper från och med undertecknande av orderbekräftelse till dess leverans är slutförd och godkänd. Endera part har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan om motparten väsentligt bryter mot dessa Villkor och inte vidtar rättelse inom 30 dagar efter skriftlig anmodan. Vid uppsägning från Kundens sida före leverans ska Kunden ersätta Leverantören för nedlagda kostnader och utfört arbete.
10. Tvistlösning
Tvist i anledning av dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna inte når överenskommelse inom 30 dagar ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans. Svensk lag ska tillämpas på dessa Villkor.
Har du frågor om dessa villkor? Kontakta oss på info@accesse.se eller besök vår kontaktsida.